Die Befragung vorab testen

Zugegeben, es ist zeitlich sehr aufwändig, die Befragung vorab zu testen, Aber dieser Schritt ist die Voraussetzung dafür, dass Sie eine sehr gute Befragung entwerfen. Planen Sie die Vorabtestung Ihrer Befragung also unbedingt in Ihren Zeitplan ein! In Ausnahmefällen ist es sicherlich zweckdienlich, auf eine Vorabtestung zu verzichten. Bedenken Sie dann aber unbedingt, dass wir alle dazu neigen, unsere eigenen Fehler zu übersehen. Ein Blick von außen hilft immer viel.

Es gibt zwei verschiedene Ansätze zur Vorabtestung, die Sie nach Möglichkeit miteinander kombinieren sollten:

Laut-Denken-Protokolle: Mindestens eine Person der Zielgruppe bitten, den Fragebogen zu bearbeiten und dabei laut zu denken. Sie soll Ihnen mitteilen, was sie von dem Layout der Befragung hält, wie sie die Fragen versteht und wie leicht es ihr fällt, die passende Antwortoption zu finden. Weisen Sie dabei ausdrücklich darauf hin, welchen Zweck dieses Vorgehen hat und dass sie sich nicht aus falscher Höflichkeit mit ihren Anmerkungen zurückhalten soll. Optimal ist es, wenn Sie mehrere Personen bitten, dies zu tun.

Statistische Voranalysen: Wenn Sie im Anschluss an Ihre Befragung Statistiken berechnen wollen, macht es viel Sinn, eine kleinen TeilStichprobe getrennt zu betrachten und dann zu prüfen, ob die Berechnung der Daten tatsächlich so klappt, wie Sie es sich überlegt haben. Dieses Vorgehen ist insbesondere dann zu empfehlen, wenn sie neue Fragen entworfen haben, die bislang nie wissenschaftlich geprüft wurden.

Mit diesen beiden Vorgehensweisen erhalten Sie interessante Informationen und gewinnen wichtige Hinweise, wie der Fragebogen optimiert werden könnte. Es lohnt sich eingangs Zeit zu investieren, denn wenn Ihr Fragebogen einmal online steht, ist jede nachträgliche Änderung kompliziert, wenn nicht sogar unmöglich. Im schlimmsten Fall haben Sie Daten erhoben, die sich im Nachhinein als wertlos erweisen.

Design of online surveys

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